E-commerce та онлайн-продажі – це один з ключових клієнтських напрямків для Phonet.
8 з 10 наших клієнтів працюють через власний сайт або маркетплейс.
Зараз в українського E-commerce купа викликів в логістиці, поповнення асортименту і т.д.
Чим Phonet може допомогти?
В рамках відмови від російських програм, ми будемо робити огляди вітчизняного софту для Ecommerce, а також публікувати спеціальні акції або знижки від наших партнерів.
Сьогодні поговоримо про поточні тенденції та круту спеціалізовану CRM для інтернет-магазинів – SalesDrive.
Тенденції українського Ecommerce
Він відроджується… Після шокового обвалу останнього тижня лютого, і втрат найбільших рітейлерів до 92% замовлень, вже на кінець квітня за даними “Нової пошти” кількість онлайн покупок становив близько 20% від довоєнного рівня (див. дослідження Promodo)
По деяким платформам інтернет-торгівлі об’єм щоденних онлайн продажів досягає 80% відсотків від лютого 2022.
І зараз, крім інших актуальних питань ecommerce – пошуку альтернативних виробників або складських приміщень, необхідно задуматись про перехід на український софт.
Чому це важливо? Не тільки з міркувань етики чи жагучого бажання відправити все російське услід за кораблем…
Головне тут – безпека. Щоб у представників країни-ворога не було навіть теоретичного доступу до ваших даних. Особливо, якщо продаєте товари для військових.
Український софт для Ecommerce: Перехід з російських аналогів на CRM SalesDrive
SalesDrive – це нішева CRM-система для інтернет-магазинів, заснована в 2012 році. Вона адаптована, як для роботи через власний сайт, так і через популярні маркетплейси.
В чому її родзинка? Крім загальних розділів, які Ви можете зустріти в будь-якій CRM широкого профілю (Контакти, Угоди, Товари і т.д.), SalesDrive має ряд функціоналу, заточений безпосередньо під вітчизняний E-commerce.
Зокрема, це інтеграції з:
- маркетплейсами: Prom, Rozetka, Алло, Zakupka
- сайтами на WordPress, Opencart, платформою Horoshop
- Viber, E-mail, SMS (включаючи автовідправку та шаблони)
- логістичними сервісами: Нова Пошта, Укрпошта, Justin
- платіжними системами: Приватбанк, Монобанк, Liqpay, WayForPay (імпорт оплат)
- РРО Checkbox
Ну і головне – SalesDrive має інтеграцію з IP-телефонією Phonet, включаючи передачу utm-міток з кнопки зв’язку CallCatcher та сервісу Call-Tracking.
Скажемо по секрету: Вам буде навіть зручніше обробляти телефонні дзвінки і замовлення в SalesDrive, ніж в російських популярних аналогах (amoCRM чи Bitrix24). Наприклад, при роботі з пропущеними зверненнями.
Більш детально як можна працювати з телефонією Phonet у даній CRM-системі, читайте тут
Щодо складності технічного переходу на SalesDrive, то весь процес займає не більше доби. Він поєднує декілька простих кроків:
- Перенос замовлень (угод)
- Перенос контактів
- Перенос товарів
- Налаштування потрібних інтеграцій
В допомогу розробники підготували ряд інструкцій.
Спеціальні пропозиції #StandWithUkraine
А тепер найприємніше.
В підтримку українського бізнесу компанії SalesDrive та Phonet пропонують акції та знижки:
SalesDrive
14 днів абсолютно безкоштовно.
Безкоштовна допомога в налаштуванні інтеграцій.
Знижка 50% на перший місяць по промокоду “Phonet”.
Реєстрація на сайті https://salesdrive.ua/
Phonet
2 місяці користування Віртуальною АТС безкоштовно!
Акція діє для нових клієнтів Phonet, при оплаті першого мінімального платежу в 239 грн.
Деталі – у наших експертів телефонії